Reseña sobre Paxful.com: ¿Estafa o no?

Visitar la web
82 82
Ver ofertas

Paxful.com – una red P2P para la «gente normal»

Paxful, el «Uber de Bitcoin», fue fundado en el verano de 2015 por Ray Youssef y Artur Schaback. La compañía tiene su sede en 3422 Old Capitol Trail, Wilmington, Delaware. Ese mismo año se hizo muy conocido después de que ayudaran a las trabajadoras sexuales a aceptar Bitcoin como sistema de pago después de que Visa y Mastercard dejaran de prestar sus servicios a Backpage.

El sitio es de compra/venta de P2P Bitcoin, similar a LocalBitcoins, donde cualquier persona en el mundo puede intercambiar Fiat por Bitcoin o viceversa. La única excepción y jurisdicción donde no puede hacer trading es en el estado de Nueva York, ya que no tienen la licencia BitLicense requerida.

Aunque el sitio no se centra en una región específica, algunos países como EE.UU., China, Nigeria, India y Rusia se destacan en su página principal, en las secciones «Cómo comprar Bitcoin en…».

Crear una cuenta en el sitio es fácil y se puede hacer de dos maneras: automáticamente, después de proporcionar un e-mail que aún no esté registrado, en su base de datos, durante el proceso de compra, o rellenando directamente el formulario de registro disponible en su sitio web. Además de hacer clic en el enlace de confirmación que se envía al correo electrónico registrado, también se pide a los usuarios que establezcan dos preguntas de seguridad.

Alternativamente, los usuarios pueden verificar su número de teléfono móvil y activar las notificaciones por SMS. Aunque pueden optar por ser notificados por correo electrónico de una amplia gama de actividades relacionadas con su cuenta, sólo se envían por SMS las alertas sobre movimientos críticos.

Las notificaciones enviadas por correo electrónico no están encriptadas e incluso envían contraseñas como texto plano. Se asigna automáticamente una contraseña a los usuarios que se registra al comprar Bitcoin (proporcionando sólo su dirección de correo electrónico) y no están obligados a cambiarla después de iniciar sesión por primera vez.

¿Cómo funciona la venta de Paxful?

La cantidad mínima que el sitio permite a cualquier proveedor ofrecer es de 0,001 BTC, sin importar su nivel de verificación. El sitio cobra un 1% de comisión por cualquier venta, tomada automáticamente de la cartera del usuario y enviada en custodia junto con la cantidad a ser comprada por el cliente durante un intercambio.

El sitio tiene un sistema interno de calificaciones que permite a los usuarios evaluar su experiencia entre sí durante un intercambio. Una vez que un proveedor en particular ha alcanzado 50 intercambios con más de 20 socios diferentes, puede solicitar convertirse en un proveedor verificado si tiene una alta capacidad de respuesta y su puntuación de éxito es superior al 33%. La función sólo está disponible para estadounidenses, canadienses, australianos y europeos. El proceso de verificación dura hasta siete días y los requisitos han cambiado ligeramente desde el lanzamiento de la plataforma. Para leer más sobre el proceso, consulte la entrada correspondiente en la base de conocimiento de Paxful, aquí.

¿Cómo funciona comprar en Paxful?

Técnicamente, un usuario puede comprar con cualquier criptomoneda y pagar con una amplia variedad de métodos que van desde transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito hasta un gran número de tarjetas de regalo y depósitos en efectivo. Tal vez, en la práctica, como el sitio funciona de manera P2P, no hay ofertas para todas las combinaciones posibles. Por ejemplo, una búsqueda rápida de ofertas en dólares de Fiji o en Won coreano no dio resultados.

No hay ofertas por KRW, ¡no me lo esperaba!

Aunque el sitio está abierto a la compra con cualquier moneda, sólo se puede vender Bitcoin. No hay comisiones para el comprador, pero hay que tener en cuenta que para los métodos de pago poco comunes la tasa de conversión suele ser muy inferior al precio de mercado, lo que significa que el comprador paga una comisión al vendedor.


Como no pudimos comprar con FJD, recibimos esta generosa oferta: recibir apenas el 61% de lo que pagaríamos en USD.

Experiencia del cliente en Paxful

La interfaz del sitio web es limpia, se adapta perfectamente a cualquier tamaño de pantalla y ofrece una distribución intuitiva de las opciones y un menú minimalista.

Paxful interfaz, el foco está en el menú Ayuda.

La sección de Ayuda es claramente visible, dentro de la cual se incluye una FAQ relativamente completa. Las ayudas adicionales para el usuario incluyen un foro de soporte y un chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los temas en el foro reciben respuestas a menudo, y en sí, parece bastante activo, tal vez algunas de las respuestas no son tan relevantes como uno desearía.

En cuanto al chat, mientras que un pequeño subtítulo indica que las respuestas tardan una media de 10 minutos, intentamos ponernos en contacto con el servicio de atención al cliente y tuvimos que esperar exactamente 47 minutos para recibir la asistencia de un representante. Una vez en la sala de chat, cada respuesta tardaba entre 4 y 7 minutos, lo que no es exactamente lo que uno esperaría en un chat «en vivo».

¿Estafas activas?

Una cosa particular del foro Paxful es que está lleno de acusaciones de estafa contra otros usuarios. No hace mucho, alguien publicó una advertencia sobre el modus operandi de estos estafadores en Bitcointalk.

En Bitcointalk también hay algunas acusaciones contra el propio sitio que afirman que los fondos han desaparecido de las carteras sin ninguna razón dada por el servicio de atención al cliente; aquí hay una iniciada por el usuario Legendario kashish948, y otra por el también Legendario irfan_pak10, ambos miembros activos del foro. En una de esas acusaciones, alguien sugirió que era culpa de BitGo, pero la reputación de Paxful parece estar mezclada.

Como estrategia para mejorar su imagen, Paxful agregó una sección de «comentarios» a su sitio, donde se destacan los comentarios positivos de sus propios usuarios. La página es sólo testimonial, cuya credibilidad no es mayor que la de la propia empresa.

¿Cómo Paxful protege a sus usuarios?

Paxful sugiere a sus usuarios que configuren la autenticación de 2 factores y recomienda particularmente el uso del Autenticador de Google. Authy y la verificación de SMS se pueden activar alternativamente para añadir una segunda protección a la cuenta de uno.

Debajo de las instrucciones de configuración de 2-FA se listan todos los inicios de sesión activos y se muestran las últimas 20 acciones realizadas por el usuario.

Como se ha mencionado anteriormente, durante un intercambio, el Bitcoin se envía a un depósito de garantía y el vendedor lo libera manualmente una vez que ha confirmado que el pago se ha recibido del comprador. Paxful se asoció con BitGo para asegurar su cartera de calientes, usando multi-sig.

Imagen tomada del anuncio oficial de la asociación con BitGo, en el blog oficial de Paxful.

No hay informes de que el sitio haya sido hackeado, pero uno de sus fundadores fue arrestado recientemente por porte de armas y drogas, según Cointelegraph.

Conclusión sobre la reseña de Paxful

Paxful es una alternativa justa para que la «gente normal» compre y venda Bitcoin. Se ha dado a conocer gracias a un nicho particular y ha sido fiel a su visión.

Pros

  • Tarifas bajas
  • Una amplia variedad de métodos de pago y criptomonedas aceptadas, al menos en teoría.
  • Fácil de unir y poner en marcha

Contras

  • Revisiones mixtas
  • Soporte lento al cliente
  • Altas comisiones cobradas (por el vendedor) por comprar Bitcoin con métodos poco comunes o en criptomonedas que no son las principales.
Ir a paxful.com
Share your Experiences sobre Paxful.com:

12 reseñas de usuarios para Paxful.com
  1. whatev, 8. diciembre 2017

    https://cointelegraph.com/news/paxful-exchange-ceo-and-cto-arrested-in-miami-on-weapons-and-drugs-charges

    Sí, estafarán sólo para ver sus verdaderos nombres, no a Ray, no a Arthur,
    es mohamed y el tipo ruso ivan

    te estafarán e internet e incluso youtube está lleno de comentarios «me robaron mi dinero»

    pero aparte de eso, alaban el dinero de la distribución de cocaína a través de «sus propios vendedores con los que operan».

  2. rawley, 18. diciembre 2017

    Por favor, no cambie en Paxful, son estafadores.

    hoy Cuando traté de entrar en mi cuenta, estoy sorprendido porque el saldo es …. btc cashout también paxful moderador prohibió mi cuenta

  3. Saher, 28. diciembre 2017

    Por qué nunca debes usar Paxful.

    He sido vendedor de Paxful durante 8 meses y hoy he decidido no volver a usarlos nunca más. Siempre he tenido problemas con ellos que he tratado de ignorar creyendo que las cosas mejorarán con el tiempo, pero siguen empeorando.

    En resumen, Paxful cometió tres errores que me hacen creer que cualquiera en su sano juicio debería evitarlos.

    1. Paxful nunca me pagó a mí o a cualquiera de sus usuarios su BCH, BTG o cualquiera de las monedas bifurcadas, de hecho tengo pruebas de que Paxful reclamó todas estas monedas para sí mismos y ganó millones con ello, si usted tiene una billetera Paxful sólo tiene que poner su número de billetera en un explorador de BCH o similar y ver por sí mismo

    2. Las redes de estafas han estado operando en su página web durante años y Paxful los apoya por razones que sólo puedo especular. Estas redes tienen patrones y comportamientos que cualquiera puede detectar en un minuto, no entiendo por qué nunca las quitan, pero creo que se están beneficiando de ellas.

    3. Parece que Paxful hace caso omiso de todas las legislaciones que tienen sentido, como la de KYC, para facilitar el uso de tarjetas de crédito fraudulentas, cuentas de PayPal pirateadas, tarjetas de regalo robadas, etc. Quienquiera que se atreva a reportar tal actividad a sus moderadores sesgados recibe un trato muy malo si no tiene la suerte de no masificar a un grupo de vendedores antes de reportarlo.

    En general, esta empresa parece no tener dueños y está dirigida por un personal que no tiene ni idea de lo que está haciendo. Tienen una interfaz genial que me gusta, pero no es más que una estafa de marketing y sus nuevos proyectos están cubiertos por 1/100 de los fondos que han robado a sus desprevenidos usuarios.

    Más detalles y pruebas le seguirán.

  4. akn, 2. enero 2018

    No comerciar con este sitio… Podría hacer un comercio sólo 2 veces con este sitio… todos los estafadores me empujaron a hacer un mal día a día… Así que tuvieron éxito… Perdí 1000 usd… Creo que este sitio trabajando con estafadores juntos… También el apoyo es una mierda… No se preocupan por ti…
    sólo que trabajé con ellos 10 días… lo que pasó ın 10 días no son coincidencia estar seguro…

  5. Ryan, 14. marzo 2018

    Los he usado para conseguir tarjetas de regalo baratas para financiar mi negocio de envío por correo.

    si usted es cauteloso hay un gran margen de beneficio que se puede hacer de la gente que busca pasar de dinero en efectivo o métodos similares a dinero en efectivo a bitcoin, sólo asegúrese de hacer su debida diligencia si usted es un vendedor, pero aparte de eso no hay ningún problema con la plataforma y el fideicomiso está allí para resolver las controversias cuando se producen

  6. andrew, 15. marzo 2018

    El 95% de las personas que dicen que fueron estafadas desde este sitio simplemente no leyeron los términos de la oferta antes de comerciar, intercambiaron una tarjeta de regalo de restaurante de $25 por $15 en bitcoin, luego la enviaron a algún lado y después de que la tarifa de la red terminó con $7 y dicen que fueron estafados… He negociado muchas veces en el sitio en ambos lados y mientras no seas analfabeto y tengas prisa, puedes encontrar una oferta buena y limpia si compras… y hacer la diligencia debida y comprar una buena tarjeta de regalo o lo que sea para una ganancia decente.

  7. Carly Medina, 11. abril 2018

    Paxful.com es el mejor! Tienen el mejor servicio de atención al cliente entre otros intercambios!

  8. Dave, 24. mayo 2018

    Por favor, he enviado monedas desde coinspot a paxful y he confirmado el correo electrónico y mostró la transacción completada en mi cuenta coinspot, pero ya han pasado 4 horas, no he recibido el dinero todavía en mi cuenta paxful, ¿puede alguien ayudarme por favor?

  9. mhmmm, 11. junio 2018

    Me encanta Paxful. Hasta ahora, se ha hecho como se había prometido y el servicio de atención al cliente se ha multiplicado por diez. Realmente no me importa sus antecedentes (honestamente parecen ser acusaciones sin fundamento), creo que realmente quieren hacer una buena plataforma P2P. Las personas que pierden su bitcoin probablemente no entienden todas las reglas o no piden soporte al cliente.

  10. clearly001, 12. junio 2018

    He probado paxful durante mucho tiempo, he creado una nueva cuenta porque he perdido la que estaba usando antes. Paxful es un sitio muy bueno para comerciar, comprar y vender bitcoin muy rápido y fácil, sólo desconfíe de los estafadores, pero la mayoría de las veces no es culpa del sitio y ahora tienen mejor soporte. Me encanta el paxful tanto, que soy un fan del paxful.

  11. Márton Erzebet, 15. junio 2018

    Usar Paxful ya no es seguro. Compra y vende bitcoins, ethereum, bitcoin cash y litecoins a bajo costo en cryptoemart.com en su lugar.

  12. Nosa, 6. julio 2018

    Olvidé las respuestas a mis preguntas de seguridad y por eso no puedo retirar mi moneda. ¿Qué debo hacer? Están a punto de estafarme y llevarse mi dinero.