Reseña sobre Kraken.com: ¿Estafa o no?

Kraken es el mayor exchange de Bitcoin en volumen y liquidez en euros. Después de intentar ayudar a MtGox a recuperarse del hackeo, Jesse Powell decidió ofrecer al mundo el primer exchange profesional de BTC – así es como nació Kraken. La empresa fue fundada en San Francisco el 28 de julio de 2011 y sigue teniendo su sede en California.

La plataforma es una excelente opción para los usuarios europeos, pero después de una serie de adquisiciones en los últimos años, su enfoque parece estar cambiando de Europa al mercado mundial. kraken-cover

Verificación

El proceso de verificación es sencillo, pero Kraken puede ser un poco estricto cuando se trata de las verificaciones de nivel superior. Hay cuatro niveles. Los niveles 1 y 2 tardan sólo unos minutos, pero pueden tardar más si la aplicación requiere una revisión manual. La verificación de Nivel 3 usualmente toma un par de días para completarse.

Kraken no permite depósitos, retiros o transacciones sin verificación. Así es como los límites del usuario aumentan con los niveles:

Nivel 1 – Los depósitos y retiros están disponibles sólo en criptomoneda. El trading, por otro lado, puede realizarse con criptomonedas y monedas fiduciarias. La verificación de nivel 1 requiere:

  • Nombre completo
  • Fecha de nacimiento
  • País de residencia
  • Verificación del número de teléfono

Nivel 2 – Hay disponibilidad de depósitos, retiros e intercambios en criptomonedas. Según el país de residencia, algunos usuarios pueden acceder a los depósitos y retiros en moneda fiduciaria. La verificación de nivel 2 sólo requiere la dirección del usuario.

Nivel 3 – También hay disponibilidad de depósitos y retiros en moneda fiduciaria , y los límites de financiamiento son mucho más altos que el Nivel 2. La verificación de nivel 3 también permite el trading de margen. La verificación requiere:

  • Identificación gubernamental válida
  • Comprobante de residencia reciente

Para poder depositar moneda fiduciaria en los EE.UU., Canadá, Japón, Alemania y otros países dependiendo del tipo de moneda, es necesaria la verificación de nivel 3.

Nivel 4 – Nivel 3 con límites de financiamiento más altos. Tier 4 ofrece cuentas individuales y corporativas. La verificación de una cuenta individual requiere los documentos de KYC y un formulario de solicitud firmado. La verificación de la cuenta de la empresa requiere que se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Los límites de depósito y retiro se clasifican por niveles:

Nivel 1 – Los depósitos y retiros de Fiat no son posibles. Los depósitos en criptomonedas no tienen límite, mientras que los retiros están limitados a 2.500$ por día y 20.000$ por mes. La verificación del Nivel 1 requiere cierta información personal básica.

Nivel 2 – Los depósitos y retiros en moneda FIAT están limitados a 2.000$ por día y 10.000$ por mes. Los retiros de criptomonedas están limitados a 5.000$ por día y 50.000$ por mes. El requisito de verificación para el Nivel 2 es la dirección, la cual puede ser confirmada con una factura de servicios públicos a nombre del usuario.

Nivel 3 – Los depósitos y retiros de Fiat están limitados a 25.000$ diarios y 200.000$ mensuales. Los retiros en criptomonedas están limitados a 50.000$ por día y 200.000$ por mes. La verificación del Nivel 3 requiere la dirección del Nivel 2, foto de la tarjeta de identificación nacional, número de seguro social para los residentes de los EE.UU. y foto de confirmación de identificación para los residentes de Alemania.

Kraken acepta las siguientes monedas fiduciarias:

  • Dólar estadounidense
  • Dólar canadiense
  • Libra
  • Euro
  • Yen

Y los usuarios pueden intercambiar estas criptomonedas:

  • BTC
  • El DAO
  • CTE
  • ETH
  • PERRO
  • DASH
  • CIE
  • LTC
  • REP
  • XLM
  • XRP
  • ZEC

Los posibles pares de exchange y el programa de comisiones para cada par se pueden encontrar aquí.

Análisis de las tarifas de Kraken

Cuando se trata de tarifas, Kraken ha reducido drásticamente sus precios para mantenerse por delante de la competencia y actualmente es una de las plataformas de trading más baratas. El exchange cobra las siguientes comisiones por retiro de fondos:

EUR Retiro de la SEPA – los países del EEE sólo 0,09
GBP PayCash Wire Transfer – 0,19% con un cargo mínimo de 10£
USD PayCash SEPA – Países de las CEA 0,19% con una comisión mínima de 15$
USD Retiro de SWIFT – todos los demás países 0,19% con un cargo mínimo de 15$
USD SynapsePay – disponible en 37 estados de EE.UU. + DC, tarifa plana de 5$
Retiro de CAD EFT – Canadá solamente, 10$ CAD tarifa plana

Retiro doméstico de JPY – Sólo Japón, tarifa plana de 300¥

Los cargos por retiro de criptomonedas son aún más bajos:

  • Bitcoin ฿.00050
  • Éter Ξ.00500
  • Ether Classic ξ.00500
  • Ondulación Ʀ.02000
  • Litecoin Ł.02000
  • Dogecoin Ð2.00
  • STR estelar 0.00002
  • Iconomi ICN 0,200
  • Zcash ⓩ.00010
  • Augur (REP) Ɍ.01000

Cuando se trata de depósitos, Kraken no cobra comisiones por la mayoría de las transferencias, pero para los países de la UE, las transferencias bancarias tienen una comisión de 5€ y una comisión del 0,19% para los depósitos en USD y GBP con un mínimo de 20$ y 10£ respectivamente. Todos los depósitos en criptomonedas también son gratuitos, con la excepción de Ripple, que tiene un cargo de 50XRP.

Tarifas de negociación

Las comisiones de negociación se cobran tanto al creador como al adquirente, y comienzan en un 0,16% para el creador y en un 0,26% para el adquirente. A medida que el volumen de intercambios aumenta, el porcentaje de comisiones desciende constantemente hasta el 0,00% para el creador y el 0,10% para el receptor.

Trading

Kraken ofrece menos de diez criptomonedas diferentes para intercambiar, pero es posible hacer trading directo entre todos los pares disponibles. Junto con cinco monedas fiduciarias, el exchange ofrece suficientes opciones de negociación para todos.

Para aquellos que buscan tener el máximo control sobre sus intercambios, Kraken sigue siendo la mejor opción.

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El exchange no es compatible con el comercio de derivados o futuros, pero tiene todas las funciones que se pueden encontrar en los mercados de comercio de divisas. Los usuarios pueden utilizar órdenes limitadas, órdenes avanzadas con disparadores predefinidos, posiciones apalancadas, operaciones con margen y ventas al descubierto.

El trading de margen está disponible en estos pares de divisas: XBT*/EUR, XBT/USD, ETH/XBT, ETH/USD, ETH/EUR, ETC/XBT, ETC/ETH, ETC/USD, ETC/EUR, REP/XBT, REP/ETH, REP/ETH, REP/EUR.

XBT es el diminutivo de Kraken para Bitcoin, usado en lugar de BTC.

Facilidad de uso

El software de Kraken está altamente calificado tanto para el trading profesional como para el intercambio de criptomonedas. La interfaz ofrece plantillas simples, intermedias y avanzadas, que ayudan a los principiantes a orientarse y al mismo tiempo permiten a los traders expertos utilizar todas las opciones avanzadas que necesitan.

La plataforma de exchange tiene una aplicación oficial de iOS. La aplicación Android existe, pero es una versión no oficial, hecha por Bitrocket IT.

Soporte

Kraken ofrece soporte 24/7, con respuestas instantáneas por correo electrónico y chat. El soporte no está muy bien valorado y puede tardar un par de días en reaccionar, así que algunas personas se vieron obligadas a actuar como este tipo.

Aparte de eso, no se han presentado quejas graves.

Comprobación de la seguridad de Kraken.com

Kraken es probablemente uno de los más seguros intercambios de criptomonedas en línea, en el mundo. Tras la quiebra de Mt. Gox, Kraken fue la primera empresa en crear una prueba de reservas de criptomonedas verificadas que demuestra que el exchange mantiene el 100% de los fondos de los clientes, como es debido. Mantienen la mayoría de los fondos fuera de línea en carteras frías. Sus servidores se encuentran en instalaciones seguras con guardias armados, escáneres de retina y videovigilancia de primera clase.

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La empresa cuenta con autenticación de dos factores, cifrado PGP para la comunicación por correo electrónico y bloqueo de la configuración global, lo que evita cualquier cambio de cuenta en un período de tiempo determinado.

Hasta ahora Kraken no ha sido hackeado, pero hubo casos en los que hackearon las cuentas de algunos usuarios descuidados debido a la falta de seguridad 2fa.

Si su seguridad es de primera clase, a muchos traders les ha pasado que Kraken tiene problemas de capacidad cuando hay mucha volatilidad en el mercado. Esto es un problema cuando se quiere reaccionar rápidamente a un cambio de mercado o se quiere comprar/vender pero la bolsa no responde.

Conclusión sobre la reseña de Kraken

El Kraken es un verdadero líder de la industria, y uno de los mejores exchange de bitcoin en la actualidad.

Pros

  • Tarifas bajas
  • Excelente liquidez en los mercados de EUR
  • Compatible con la negociación de márgenes
  • La única plataforma de intercambio seleccionada para apoyar la investigación sobre los Bitcoins robados por Mt. Gox

Contras

  • Débil apoyo a las plataformas móviles
  • A menudo tiene problemas de rapidez cuando el mercado está muy activo
  • El soporte es lento y malo, las verificaciones toman mucho tiempo
  • El volumen se retrasa un poco en BTC/USD

Si está buscando un exchange seguro con tarifas bajas (especialmente si está en Europa), entonces Kraken es una opción obvia. Publica tu experiencia con los exchange de Kraken en los comentarios, nos encantaría saber lo que piensa.

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Share your Experiences sobre Kraken.com:

155 reseñas de usuarios para Kraken.com
  1. Steve, 5. noviembre 2017

    ¿Alguien conoce algún intercambio que permita hacer un cortocircuito con Bitcoin? Kraken es el único que conozco, pero sus órdenes fallan el 90%+ del tiempo para mí. Realmente apreciaría cualquier ayuda. Gracias, Steve

  2. Chris, 6. noviembre 2017

    ¿Alguna sugerencia sobre las nuevas PLATAFORMAS COMERCIALES?

    PÉRDIDA $2,000 debido a errores del sitio….

    Había planeado ganar más de 1.000 dólares ayer. Fue fácil, el plan estaba establecido, y yo tenía los bitcoins para hacerlo. Desafortunadamente, cuando bitcoin era 7575 y bajó a 7450, tuve que presionar el botón de orden 12 veces… después de que ninguno de mis intentos de orden límite para 7500 fue a través de, a continuación, colocó una operación de mercado, con la esperanza de que se llevaría a cabo (todo dentro de 30 segundos). El mercado dijo que estaba comprando a 7511 (61 dólares más por el retraso). Después de la compra, vendí inmediatamente cuando el mercado volvió a subir a 7560 (tenía 3 monedas) en una orden de mercado y, por supuesto, inmediatamente pasó. Ahora, estoy completamente agotado en este caso. En realidad compré y a pesar de todas las órdenes limitadas que intenté, sólo las órdenes de mercado pasaron y terminé perdiendo más de $50+ por moneda. Es decir, me hicieron comprar en el 7560 y vender en el 7511…. ¿Qué sentido tiene esto?

    Así que, básicamente perdí $150 de golpe. Sin mencionar que planeaba vender a las 7.500 y vender a las 7.575, lo que habría sido una ganancia de 225 dólares.

    A continuación, cada vez que intento hacer un pedido, éste NO PASARÁ. Envié un correo electrónico hace días y aún no he tenido noticias de Kraken. Se están tomando su tiempo en esto y realmente está empezando a causar problemas por mi parte.

    Tengo algún tipo de comercio de margen de 5:1 y no me permite quitármelo.

    Para poner la guinda al pastel, tenía un pedido limitado para vender (por valor de 26.000 dólares) y sólo lo llenó parcialmente (12.000 dólares). Por supuesto, Bitcoin ha perdido 300 dólares…. y por supuesto, mi dinero está inmovilizado en el comercio anterior.

    Pensé que este era un gran sitio para comerciar, pero después de perder la mayoría de mis ganancias debido al mal funcionamiento del sitio, necesito enviar mi dinero a otra parte.

    ¿Alguna sugerencia sobre las nuevas PLATAFORMAS COMERCIALES?

  3. Mawhrin Skel, 7. noviembre 2017

    Estos tipos son muy buenos aceptando el dinero que usted deposita y luego se sientan en él durante semanas. Pusieron mi depósito en espera. Ya han pasado 3 semanas. Solicité el reembolso pero sólo recibí mensajes automatizados como respuesta. Qué estafa… ¡Mantente alejado!

  4. Vega, 7. noviembre 2017

    Sólo por mencionar que mi verificación hasta el Nivel 3 tomó menos de 5 horas. No estoy seguro si fue un día más lento para el apoyo, pero ellos respondieron rápidamente y me ayudaron a verificar. Así que no es tan malo como dicen algunos, o podría ser que Kraken haya aumentado su personal de apoyo. No me gusta el cargo por transferencia bancaria de $5 encima de mi banco que me cobra un Brazo y Torso, pero, ¿qué puedes hacer? Prefiero usar algo con más seguridad que tenga algunas torceduras, que algo que no esté seguro y que funcione un poco más suavemente. Los métodos de encriptación que el usuario puede elegir es una de las principales razones por las que tengo una cuenta Kraken.

  5. Peter, 8. noviembre 2017

    El mismo problema. Errores en el sitio en base diaria. Hoy ni siquiera yo puedo entrar a partir de las 9 a.m., ahora son las 4.30 p.m.
    Este sitio es una broma de mal gusto, no una plataforma de comercio. Evita a Kraken!

  6. Yurik, 10. noviembre 2017

    Yurik aquí de nuevo — enviado por última vez el 20 de octubre de 2017. Es el 10 de noviembre de 2017.

    Mi saga de depósitos en dólares ya ha terminado. Los fondos aparecieron con un tranquilizador «Depósito acreditado» por correo electrónico el 11/2. Este cable se inició el 15 de septiembre, es decir, alrededor de 1,5 meses.

    Al no ser de los que se rinden, decidí intentarlo unas cuantas veces más, porque el representante de apoyo, Damien, prometió que esos problemas habían quedado atrás y que no volverían a ocurrir. Debo decir que tiene razón. Todos los depósitos de alambre subsiguientes funcionaron como un reloj absoluto: Preparé una transferencia bancaria, a la mañana siguiente mi banco la transfiere, y esa tarde alrededor de las 5 p.m. en el Pacífico recibo el correo electrónico de «Depósito acreditado». Un día incluso puse un alambre alrededor de las 2 de la tarde; y como mi banco pudo hacer el alambre inmediatamente, Kraken aceptó el depósito ese mismo día alrededor de las 5 de la tarde.

    Así que, no hay quejas en el frente del depósito desde entonces.

    En cuanto al comercio, bueno, es una historia diferente, aunque nada insuperable. Sólo hay problemas molestos. Si quiero comprar Bitcoin, sólo una simple orden limitada, debo estar preparado para probar esta orden entre 1 y 5 veces. Cada clic de «Comprar» es una apuesta: el botón se pone gris durante los siguientes 10 segundos, y luego aparece una de las siguientes opciones: aparece un cuadro rojo con un mensaje NO, el botón se pone gris; aparece un mensaje de error críptico; o (raramente) se informa de que ha tenido éxito. Si me refresco después de los extraños «errores», el 50% de las veces descubro que el pedido ha pasado; el otro 50% acaba de desaparecer en el éter. Pero si lo intento suficientes veces, pasa, después de lo cual las cosas generalmente funcionan.

    El hecho de que TRADING de bitcoin sea este problema es sin duda motivo de preocupación.

    Dicho esto, parece que se esfuerzan seriamente y, a veces, tienen éxito. Sólo me preocupa lo bien que su tecnología está a la altura de las demandas de sus usuarios.

  7. Mick, 13. noviembre 2017

    No he podido acceder a mi cuenta en línea desde Kraken. En ese momento miré la aplicación y vi que todos mis fondos y monedas habían desaparecido.
    Mi cuenta está completamente vacía sin hacer nada. El equipo de soporte de Kraken sólo responde con «Lo siento por escuchar esto» sin hacer nada.
    Yo tenía el 2FA, ¿hay alguien que pueda ayudarme?

  8. Alex, 14. noviembre 2017

    Perdí 13000 € el 12 de noviembre con una operación que al principio no pasó, XBT/BCH….envié mi XBT A LOS DOS DÍAS ANTES DEL VIERNES para cambiar a BCH pero como la financiación tardó 90 minutos en creerse tuve que hacer la operación el domingo por la mañana…entonces desde el domingo hasta ahora ni siquiera puedo retirar mis fondos en efectivo o cualquier otro criptón, el sitio siempre está caído o bloquean las solicitudes de retirada, sólo es posible la financiación…¿quién sabe cuánto perdieron ese domingo? Ahora tratan de compensar sus pérdidas con los fondos de los clientes… Espero que no se lleven el resto de mis fondos… no hay respuestas de su apoyo, incluso con la escalada… la mayoría de los intercambios tienen un mal apoyo, pero «robar» dinero y no dejarte salir dinero en efectivo, va mucho más allá… Seré el anfitrión de un sitio web con capturas de pantalla para el final de la semana «krakenscam.com» si no tengo noticias de ello para el final de esta semana.

  9. pippo, 15. noviembre 2017

    He estado usando kraken durante unos meses, pero ahora se ha vuelto inutilizable. Como otros dijeron, las órdenes se realizarán al azar, la mayoría de las veces no lo harán, pero usted lo sabrá minutos después, y han eliminado (con razón) muchos pares de divisas y decimales, pero las cosas están empeorando! También han eliminado las órdenes de detención y las cosas se han puesto aún peor! ¿Cómo es posible? ¿Pueden tener una oleada de operaciones personalizadas que les impida gestionar las órdenes más simples? Una vez más, la mayoría de las veces cuando haces clic en el botón COMPRAR final no pasa nada y cuando pasa, ¡lo sabrás mucho más tarde! Y esta es la respuesta que obtuve del soporte «Desafortunadamente en este momento, el motor obviamente está teniendo problemas para aceptar nuevos pedidos. No hay una solución rápida para esto. La mejor opción por ahora es esperar e intentarlo de nuevo. No hay manera de eludir los actuales problemas de los motores de comercio, están afectando a todo el mundo». Así que no hay forma de salir, a menos que se mude a otro intercambio….

  10. Erwin Fern, 21. noviembre 2017

    No sólo les gusta sentarse en su dinero (LARGOS tiempos de depósito, 2-3 semanas), sino que sus órdenes fallan el 95% del tiempo.

    Mi internet y mi equipo están bien, es su plataforma de comercio de buggy. He perdido miles y sólo dicen que lamentan escuchar eso y están tratando de arreglarlo, pero no hay forma de compensación, a pesar de que están ganando dinero con nuestros honorarios mientras nos hacen tropezar con tantos errores.

    Ninguna otra plataforma hace esto por mí. Despreciable. Los propietarios pueden esconderse detrás de su sitio por ahora.

  11. Lenz, 21. noviembre 2017

    Cuando empecé a usar Kraken.com era una plataforma de intercambio muy simple y eficaz para criptocurrencies. Pero ahora it´s ¡simplemente horroroso! Llegan los correos electrónicos para verificar los retiros don´t, el sitio se colapsa cada 5 minutos, el soporte doesn´t responde a las peticiones (o demasiado tarde) y I´m no puede enviar mi bitcoin a otra plataforma/cartera en absoluto. Sólo quiero dejar Kraken, porque ellos don´t toman en serio el dinero de otros pueblos. Pero ahora mismo estoy en can´t debido a su jodido HP. Puedo recomendar bitfinex o bittrex, they´re professional….

  12. Lucas, 21. noviembre 2017

    En primer lugar, el depósito bancario (en noviembre de 2017) fue muy lento y retrasado, el dinero estaba en espera durante varios días en ese momento BTC había caído más de un 20%, pero no pude comprar nada.

    Y durante este mes el inicio de sesión fue muy lento o muestra un fallo en el inicio de sesión.

    Por fin conseguí mi fiat a finales de noviembre. BTC había subido ya había perdido miles de $$$$$.
    Intenté comprar algo de BTC, y hay un error en el que se pulsa comprar y podría duplicar la compra de tantos ejemplares. Nunca más moveré mi BTC y los fondos a otra parte.

    En este día y la edad 2017 cómo a usted todavía tiene problemas con la doble compra / venta y las largas demoras? Ridículo.

  13. Michael Jackson, 23. noviembre 2017

    Estoy harto de estos payasos incompetentes. Este sistema funciona mal todo el tiempo. Busca en otra parte porque esto es una pesadilla.

  14. Joel Brentman, 24. noviembre 2017

    Kraken es el peor intercambio disponible hoy en día. Personalmente he perdido más de $30,000 operando en su plataforma, porque simplemente no pude comprar o vender cuando lo deseaba. Para ser totalmente claro, establecería una orden límite, y 5-10 minutos después de hacer clic en confirmar (media docena de veces), se publicaría en el libro de pedidos, y para entonces, el precio habría cambiado drásticamente, lo que me obligó a cancelar el pedido, y colocar otro, que tardó otros 5-10 minutos. La otra opción sería colocar una orden de mercado. Una vez puse una orden de mercado para vender algo a 2.200 dólares, que resultó ser un desastre, porque esperó 7 minutos para llenarse, y me consiguió «el mejor precio disponible» cuando la ficha había caído a 1.500 dólares, lo que me costó un montón de dinero. ¡Presten atención a mi advertencia y aléjense de estos ladrones!

  15. Filip Poulsen, 25. noviembre 2017

    Se tarda entre 15 y 60 minutos en hacer una operación.

    Utilice sólo Kraken para obtener una SEPA de su banco. Luego compre un poco de criptografía, y luego transfiera para hacer el comercio en otro lugar.

  16. Nico, 27. noviembre 2017

    En este momento uso Kraken y pierdo mucho dinero porque toma mucho tiempo poner la orden, presiono muchas veces y el cambio de precio, estoy pensando en usar otra plataforma pero no sé que es bueno para el comercio, quiero decir cuando presiono el botón para tomar la orden, no como en Kraken donde presiono alrededor de 10 veces mínimo y tal vez tome….por favor dime una buena plataforma para el comercio, no para perder. Tnx

  17. Andy, 28. noviembre 2017

    Mis fondos fueron depositados el mismo día. Imposible hacer un pedido. El sitio web tiene problemas de conectividad durante meses, manténgase alejado si no quiere perder su dinero

  18. Mark, 29. noviembre 2017

    ¡¡Aléjate!! Depositó 25.000 dólares hace un mes. Aparentemente, excedí mi límite mensual en 3 días y ahora no puedo recibir el dinero depositado o devuelto. El soporte es débil por decir lo menos y ahora me he perdido un mes de operaciones sin fin a la vista. Esta compañía está SERIAMENTE desordenada!

  19. Sand, 29. noviembre 2017

    Hola a todos! ¡Mantente fuera de esta mierda de corredor de mierda! Estoy teniendo errores de todo tipo (error de inicio de sesión 520, luego para el comercio e incluso la transferencia) todos los días! Esta tarde sólo intento iniciar sesión durante 4H e imposible! Cuando lo recibí por la noche tuve otro error y no pude hacer una transferencia, ¡esto es una pesadilla! Les he enviado muchos mensajes, correos electrónicos y sólo tengo silencio!
    Realmente necesito encontrar otro corredor, más serio, más confiable! ¿Alguna sugerencia?

  20. Katie H, 30. noviembre 2017

    Estoy teniendo grandes problemas con Kraken. Puse una orden y un telegrama hace más de dos semanas y nada todavía. Las llamadas telefónicas repetidas se cayeron y no fueron devueltas. No hay correos electrónicos que muestren mi transferencia recibida o comercio realizado.
    Muy, muy decepcionado.
    No continuará a menos que la situación se arregle.

  21. marin, 1. diciembre 2017

    Intercambio de mierda que mantiene los depósitos en espera sin otra razón que la de usar su dinero. Aléjate de Kraken.

  22. Nico, 2. diciembre 2017

    He oído hablar de personas que comercian y cuando querían sacar todo el dinero de la plataforma no podían. La respuesta fue que no podían sacar más dinero del que habían invertido. ¿Alguien se encontró con este problema? (por ejemplo: usted invierte € 10.000, después de operar tiene € 13.500 y sólo puede obtener 10.000 y no todos). Tnx.

  23. Yuri, 3. diciembre 2017

    La tarifa actual para transferir BTC fuera de Kraken es actualmente ฿.00100. Tal y como están las cosas, alrededor de $10 USD, lo cual es mucho si se tiene en cuenta que podrías querer hacerlo más de una vez. Además, Kraken es muy lento. Las páginas necesitan ser pulsadas de 3 a 6 veces para cargarlas y para que la función se complete. Cuando usted está haciendo una transacción que fallará alrededor de 4-5 veces (a veces más, a veces menos) que puede causar un montón de problemas cuando usted está tratando de comprar o vender.

  24. dennis, 5. diciembre 2017

    Mi consejo personal es no utilizar esta bolsa para el comercio. A lo largo de los meses la capacidad de respuesta ha sido terrible. Múltiples órdenes han devuelto errores. A veces llegan (retrasados), lo que resulta en múltiples compras. He perdido mucho dinero debido a la sobrecompra/venta o simplemente por no poder hacer ningún pedido. El personal de apoyo sigue pidiendo disculpas, pero no se han visto mejoras hasta ahora. Puedo imaginarme que ser el mayor intercambio para los clientes europeos trae consigo muchos problemas de crecimiento, pero la falta de comunicación deja a sus clientes en la oscuridad.

    Si necesita Kraken para retirar dinero a una cuenta bancaria en euros, le recomiendo que cree una cuenta y se verifique en el nivel necesario. Hacer traiding de criptografía en otro intercambio y tan pronto como usted desea convertir criptografía a fiat, sólo entonces, depositar los fondos en kraken y retirarlos. Esto nos ahorra muchas frustraciones al no poder utilizar la bolsa en tiempos de volatilidad.

  25. Lenz, 6. diciembre 2017

    La página de inicio de Kraken está colapsando STEADILY. Tuve que iniciar sesión 20 veces y tuve que intentarlo unas 40 veces para realizar una simple retirada. El mal trabajo de Kraken.com realmente te está volviendo loco, si you´re pierde ganancias debido a que su página de inicio no funciona. Por cierto: I´m usando Kraken durante medio año y doesn´t mejoran en absoluto. El apoyo isn´t reaccionando. Es simplemente vergonzoso. Vaya a bitfinex si quiere un trabajo de calidad!

  26. Matt, 6. diciembre 2017

    básicamente su sistema está basado en take (de los usuarios), pump(el mercado) y dump(el algoritmo está comprobando cuando es el momento perfecto para robarle a la gente ekhym i mean dump Enorme cantidad en el mercado donde ppl loosing de todos modos, ¿dónde está el dinero? en su cuenta:)

    de donde sé? he sido un estudiante que ha escrito ese algoritmo, por supuesto que no sabía que es por eso…..

  27. cashif, 7. diciembre 2017

    No se recomienda en absoluto! Ahora es imposible hacer un pedido, el sitio está fuera de servicio todo el tiempo!

  28. Megan, 7. diciembre 2017

    Bueno, aquí estamos en diciembre y los mismos problemas con el inicio de sesión, la compra de monedas y la obtención de los mensajes de error siguen ocurriendo. Encontré este sitio web después de buscar en línea «quejas de Kraken», para ver quién más está experimentando los mismos problemas. Envié una transferencia electrónica hace 3 días y todavía estoy esperando noticias de su llegada a mi cuenta. La primera y segunda vez que usé Kraken fue bien hace unos 3 meses, pero ahora ha ido cuesta abajo. Esta mañana envié una queja al equipo de apoyo de Kraken, pero por las críticas no aguantaré la respiración.

  29. Yeak, 7. diciembre 2017

    Siguen apareciendo errores de puerta de enlace, lo he intentado durante horas. No cuando terminé de pasar, obtuve una característica Desactivada – Esta característica no está disponible en este momento en el mensaje.

    Mala noticia, más bien usar Bitrex o Poloniex

  30. paul, 7. diciembre 2017

    Horrible.

    Funcionó hace meses, pero ahora no se detienen los errores de las nubes.
    Muy lento.
    Las operaciones no se llevan a cabo, por lo que se pierde un buen precio.

    No hay respuesta de apoyo.
    Este es un servicio de pago y uno financiero. Tiene que funcionar. No es aceptable. EVITAR!

    p.s. lo mismo ocurre con la minería de genesis. comenzó muy bien («pago regular, buen rendimiento»), pero se convirtió en nada. Como el valor de BTC sube los pagos se reducen por lo que no hay beneficios. Tal vez fue una estafa después de todo?

  31. Rib, 7. diciembre 2017

    Totalmente estafadores están robando dinero de los errores porque no se puede abrir y cerrar la posición. Sólo me robaron los errores de mi dinero. ¡Nunca uses esto!

  32. vicheth, 8. diciembre 2017

    Kraken es una estafa. He verificado tiel3 pero no me permite retirar mi BTC.

  33. Cryptotrader, 9. diciembre 2017

    Esto ya no es gracioso….cuando intento retirar su éter «Error 520» o «Solicitud no válida» o «no disponible para el nivel 3″….de alguna manera parece que realmente no les gusta separarse de mis fondos. =(

  34. Michel Heinst, 9. diciembre 2017

    Si el sitio web no tenía todas las páginas nuevas Error 520, 525. El servidor web está devolviendo un error desconocido. Puede que esté bien trabajar con él. Envíe 2 transferencias después de 4 días aún en espera. La verificación de la página web se realizó sin problemas, todo lo demás fue horrible. ¡Ni siquiera pensé en probarlos! Ya cometí ese error por ti.

  35. Oscar, 9. diciembre 2017

    Problemas continuos con el sitio web. Nunca sé si mi pedido entró o no, por lo tanto, a menudo termino con pedidos dobles o triples.
    Me mudo a un intercambio diferente. Ya no se puede recomendar Kraken.

  36. Torbjorn Enger, 10. diciembre 2017

    Hola, ayer me las arreglé para entrar, cambié btc por 10eth y también me las arreglé para enviar uno de los eth a mi cuenta de coinbase, pero después de eso no he sido capaz de hacer nada. ¿Hay alguna otra persona que se las arregle para hacer algo ahí dentro?

  37. torbjorn, 10. diciembre 2017

    Nuevo error hoy, no se ve bien…….
    404

    Página no encontrada

    Nos disculpamos por no haber encontrado la página que usted solicitó que puede que no exista o que haya sido movida recientemente. Para encontrar lo que busca, le recomendamos que consulte las preguntas frecuentes, la Guía de operaciones, el Centro de asistencia, la API o las tarifas.

  38. Torbjørn Enger, 10. diciembre 2017

    ¡Hurra! ¡Hoy acabo de entrar, tengo unas cuantas, esta actividad no está habilitada para el nivel 3 cuando intenté retirarme, pero las he sacado. ¡¡¡Mierda!!!! ¡¡Inténtalo ahora!! Parece que ahora funciona.

  39. Makke, 10. diciembre 2017

    Creo que ya han resuelto algunos problemas, porque acabo de entrar y todo funciona bien ahora para mí! La plataforma de comercio funciona, los pedidos entran, etc., etc. Estoy feliz ahora, casi pierdo mi fe porque había muchos problemas todo el tiempo. Buena suerte para todos y feliz comercio!

  40. Torbjørn, 11. diciembre 2017

    Hurra, llegué esta mañana y llevé mis monedas a Coinbase. Puh, ahora no se puede iniciar sesión de nuevo………

  41. torbjørn, 11. diciembre 2017

    Y ahora he podido entrar y comprar bitcoin por $20 ;-). Pero no lo recomendaré más de todos modos.

  42. AMZ, 11. diciembre 2017

    Afortunadamente, ayer pude gastar el último de mis fondos en Litecoin sin ningún fallo en la carga de la página… pero definitivamente me voy a mudar a Bitfinex ahora para futuras transacciones.

  43. Michel, 11. diciembre 2017

    Si el sitio web no tenía todas las páginas nuevas Error 520, 525. El servidor web está devolviendo un error desconocido. Puede que esté bien trabajar con él. Envíe 2 transferencias después de 7 días aún en espera. La verificación de la página web se realizó sin problemas, todo lo demás fue horrible. ¡Ni siquiera pensé en probarlos! Ya cometí ese error por ti.

  44. James, 11. diciembre 2017

    Las tarifas en euros para las monedas de euro en Kraken son generalmente 400-600 € más bajas que en cualquier otro lugar en este momento. Alrededor de 20€ menos para eth y ripple es alrededor de 0,01-0,02 menos. No soy tacaño pero eso es casi un 5%, he estado preguntando al equipo de soporte sobre esto y no he recibido ninguna respuesta todavía.

  45. Torbjorn Enger, 12. diciembre 2017

    Me las arreglé hace dos días para llevar mis monedas a Coinbase 🙂 Pero no recomendaría a Kraken ahora. ¡¡Muy ocupado!!

  46. Patrick Clayton, 12. diciembre 2017

    Kraken es definitivamente una estafa – le permiten abrir posiciones de margen, muchas veces usted no pone la orden pero ellos abrirán la posición para usted de todos modos, entonces ellos literalmente cierran cada avenida que usted tiene para cerrar la posición. A partir de ahí, simplemente esperan a que el mercado cambie y luego liquidan sus fondos – esto me ha sucedido varias veces a mí y a más de 20 personas con las que he hablado.

    Hagas lo que hagas, NO UTILIZES KRAKEN – ellos colocarán órdenes falsas y luego cerrarán las operaciones con el único propósito de liquidar tus fondos. ¡ALÉJATE DE KRAKEN!

  47. Damian, 13. diciembre 2017

    ¡La peor compañía de la historia! Manténgase alejado de
    ¡¡Esta estafa!! Tuve un representante que accedió remotamente a mi computadora para verificar mi cuenta para el nivel 3. En lugar de eso, compró deliberadamente 5.24 LTC’s por mi cuenta sin mi consentimiento o incluso sin decírmelo. La pantalla estaba completamente negra. No estoy seguro de qué tipo de estafador tienen trabajando allí, pero le sugiero que busque otra plataforma para operar.

  48. Gareth, 13. diciembre 2017

    Es una estafa!!!!! No uses esta plataforma. No puedes sacar tu dinero.

  49. Poor Man, 13. diciembre 2017

    ¡¡¡¡TERRIBLE!!!!!
    Perdí el 20% de mi inversión total.

    Plataformas fraudulentas como Kraken serán la razón por la que la burbuja de Crypto estallará. ¡Sólo triste!

  50. jim, 14. diciembre 2017

    El cargo por retiro de BTC es paralizante! 502 errores la mayoría de las veces.
    Me gustaría, pero está presionando todos mis botones equivocados.
    ¡Kraken, reúne a tus amigos!