Reseña sobre Unocoin.com: ¿Estafa o no?

Unocoin.com «La compañía Bitcoin más popular de la India» -¿qué tan populares son y qué tan bueno es su servicio?

En una búsqueda rápida en Google leí  un comentario sobre «una infraestructura pobre, ubicada en un lugar muy concurrido. La oficina no parece una empresa. Es como una pequeña agencia de reservas de billetes de autobús», comentó Binod Thakur, un cliente que publicó en Google Reviews.

¿Son realmente tan malos? Bueno, vamos a evaluarlo por ti. Comencemos con la estructura de la empresa en sí. Su compañía está registrada bajo Unocoin Technologies Private Limited y está ubicada en Bangalore, India. Ha existido desde 2013 y es la primera empresa de la India en aventurarse en el mundo Bitcoin.

El CEO es Sathvik Vishwanath, tiene quince años de experiencia en la construcción de sistemas de software para la industria financiera. También tiene un MBA en TI y Negocios de la Universidad de Melbourne.

El sitio web actúa como un exchange de Bitcoin y una cartera al mismo tiempo. Esto significa que puede comprar/vender y almacenar Bitcoin.

Registro y verificación con Unocoin

Tenga en cuenta que la verificación con este sitio web requiere que tenga una tarjeta PAN. Esto es para cumplir con la política de KYC/AML para proteger a los usuarios de actividades ilegales.

Si tiene una tarjeta PAN, entonces procedamos.

Todo lo que tienes que hacer es empezar por crear una cuenta con ellos. En su sitio web, introduzca su dirección de correo electrónico y la contraseña que desee y pulse registrarse. Se enviará un enlace de verificación al correo electrónico con el que se registró. Haga clic en ese enlace y será redirigido a las «Condiciones de uso» del sitio web, haga clic en Aceptar y aparecerá una ventana que le indicará que ya está registrado.

A continuación, se le redirigirá a la página de su cuenta/perfil. Haga clic en la pestaña Dashboard (Tablero de control) que se encuentra en el lado izquierdo de la página. Esto le llevará al panel de control donde podrá iniciar el proceso de verificación haciendo clic en el botón «Get Verified Now» en la esquina superior derecha de la pantalla.

Luego se le entregará un formulario para que lo llene. En este formulario, necesitará tener una copia escaneada de su tarjeta PAN, cargada en su sistema, junto con una prueba válida de dirección con una fotografía. Después de que usted haya enviado la información, el estado de su cuenta estará en la etapa de «Verificación Pendiente». La etapa final del proceso de verificación se hará por teléfono, así que mantenga sus líneas abiertas. Lamentablemente, no hay un plazo de tiempo previsto para la verificación de su cuenta.

¿Qué obtiene por una cuenta verificada? Para empezar, usted no puede usar sus servicios si no es verificado. Esto significa que usted no podrá comprar/vender o usar sus servicios de billetera.

Con su cuenta verificada, podrá usar todas las funciones que se proporcionan en Unocoin.com. Una cuenta verificada podrá comprar/vender un máximo de 10 Bitcoins por día. En términos de su billetera, no hay límite de cuánto enviaría o recibiría cada día. Las transacciones regulares durante un período de 60 días actualizarán su cuenta al servicio «Membresía de Oro», que promete tarifas de transacción más bajas y límites de compra/venta más altos.

Tarifas de Unocoin.com

• Cargo del 1% por compra/venta de Bitcoins
• El Cargo por Transacción es del 15% (Impuesto de Servicio recaudado por el Gobierno)
• Membresía de Oro – 0,7% de cargo por compra/venta

Por ejemplo, Si usted quiere comprar bitcoin con valor de 10.000,00 INR, entonces usted estaría pagando 10.115,00 INR en total. Esto se debe a que debe pagar el 1% de la tasa de transacción para comprar Bitcoin, que es de 100,00 INR más el impuesto gubernamental sobre la tasa de transacción de 15,00 INR. También proporcionaron su número de impuesto de servicio que es AABCU8112DSD001. Puede buscar el número de identificación fiscal registrado en la base de datos a través de este sitio web.

Las personas que planean comprar en unocoin.com y eligen recibirlo en una billetera separada, no se les cobrará, ya que esto es gratis. Al enviar Bitcoins a una dirección diferente, se le cobrará BTC 0.0005. A partir de ese momento, las únicas criptomonedas que aceptarán serán el INR (rupias indias) y Bitcoin.

Para Bitcoins adicionales, un usuario registrado de Unocoin.com puede referir a sus amigos y obtener el 15% de la tarifa de transacción realizada por esas referencias exitosas. Usted recibe el bono de referencia en forma de Bitcoin acreditado directamente en su billetera.

Las tarifas también se pueden consultar aquí.

Interfaz del sitio web

El sitio web muestra la experiencia de las personas que están detrás de Unocoin.com. Usted tendría todo lo que una persona necesita saber sobre su compañía antes de tener que registrarse con ellos, estoy impresionado. En la pestaña de Recursos, puede encontrar de todo, desde Preguntas Frecuentes, Seguridad, Gráficos, Noticias, Traders de Unocoin ¡y mucho más!

Es bastante fácil de navegar y en la parte inferior de la página web, también tendrá una calculadora para comprar/vender Bitcoin con Unocoin.com.

Tendrá una idea de cuánto están vendiendo sus Bitcoins sin tener que registrarse con ellos.

Seguridad

Por seguridad, ofrecen un par de opciones:

• Autenticación de 2 factores
• Cartera de papel

La autenticación de 2 factores se proporciona pero no se requiere en el momento del registro. Usted puede simplemente añadir esta función a su cuenta cuando se haya registrado con ellos. En la parte izquierda de la página de inicio, haga clic en la pestaña «Seguridad» y elija la que desee añadir o editar.

No hay reclamos en sus servidores, los cuales han sido pirateados en otras ocasiones como la mayoría de los problemas de hacking donde es más en la negligencia del cliente que de la seguridad.

Atención al cliente

En la fase inicial de la página web, ¿podría ser que hace unos años hubiesen funcionado bien? Pero si se adelanta al 2017 y a un par de problemas en el pasado, tiene uno de los peores servicios de atención al cliente del mercado, ¿por qué? Simplemente por el volumen de personas que visitan su sitio web a diario. Realizan comprobaciones manuales de las tarjetas PAN y, por supuesto, responden a través de un sistema de correo electrónico.

Sin embargo, hay algo que me parece interesante sobre ellos. A pesar de las críticas bastante negativas de todo el mundo, son una de las pocas empresas que hoy en día devuelven a la comunidad. Como el reciente Cryptothon celebrado el pasado 8-9 de abril de 2017 en 91Springboard, Koramangala, Bangalore. Los premios ascenderían a 50.000,00 INR de Bitcoins. A partir de hoy, eso sería alrededor de BTC 0.25141294 si se compra directamente de ellos.

PROS

• Extremadamente fácil de navegar
• Programa de Referidos
• Participación en la comunidad
• Cartera de papel

CONTRAS

• Bitcoins costosos
• Reseñas negativas (relacionadas con el servicio al cliente)
• El servicio al cliente está por debajo de la media
• El proceso de verificación es tedioso

Conclusión sobre la reseña de Unocoin

En general, el sitio web es decente. Si usted se encuentra en la India y planea utilizar sus servicios, lo mejor sería hacer negocios con ellos. Puede haber un giro en las reseñas debido al programa de referidos que ofrecen. Pero tienen transparencia y participación de la comunidad, que ya es algo.

Ir a unocoin.com