Reseña sobre Coinplug.com: ¿Estafa o no?

Hay un gran número de sitios web de intercambio en Corea hoy en día, y tratar de buscarlos toma mucho esfuerzo y tiempo debido a las barreras de idioma (todos los sitios web están en coreano), ya que no todas las pestañas pueden ser traducidas al inglés. Hoy, investigaremos uno de estos sitios web llamado Coinplug.com. Para establecer las expectativas de todos, les haremos saber desde ahora que este sitio web está enfocado en la región coreana y no está disponible para todo el mundo fuera del país.

El sitio web ofrece un servicio de cambio de BTC y un servicio de billetera electrónica. Exploraremos su sitio web y sus características, intentaremos crear una cuenta (si podemos) y, por supuesto, les daremos una vista previa de cómo es su plataforma de trading. Sin más demora, ¡hablemos de ello!

Información de la empresa

Coinplug.com está registrado como Coinplug Inc. y su CEO es Joonsun Uhr, su oficina física se encuentra en 801, KINS Tower, 8, Seongnam-daero 331beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, República de Corea.

Verificación con Coinplug.com

Hemos investigado más de un par de sitios web de intercambio coreanos y creemos que sabemos qué esperar de éste. Al igual que cualquier otro exchange coreano, sabemos que tendrán niveles de cuentas con diferentes accesibilidades. ¡Veamos si lo tienen aquí en Coinplug.com!

Primero, nos dirigimos a su sitio web para crear una cuenta. La creación de una cuenta significa que usted necesita leer sus términos de servicio y política de privacidad. Y queremos decir que sin ningún tipo de broma porque están justo ahí, no en algún botón que necesites hacer clic, ¡está justo enfrente de usted cuando crea una cuenta con ellos! Después de leer los términos de servicio y la política de privacidad, simplemente haga clic en «Siguiente» y se le pedirá que proporcione un correo electrónico activo, contraseña y haga clic en «Registrarse».

A continuación, se enviará un código a la dirección de correo electrónico proporcionada que deberá introducir en un plazo de 5 minutos. Una vez que se haya introducido, se le redirigirá automáticamente al sitio web para que proporcione requisitos adicionales para la autenticación de identidad. Para ello, los usuarios deben proporcionar una identificación legal, que es el pasaporte o el registro de extranjeros en la República de Corea o una tarjeta expedida por el servicio de inmigración coreano. También necesitarán tener la información de su cuenta bancaria y su número de teléfono (número coreano).

Características

Lo bueno de este sitio web es que han publicado correctamente sus características para que el público las vea. Tienen una «Cartera Coinplug» en la que puedes descargar su aplicación para que puedas comprobar el saldo de tu cuenta en cualquier lugar, siempre y cuando tengas una conexión a Internet. Descargue la aplicación para iOS aquí, y para la aplicación Android haga clic aquí. En Corea del Sur, también tienen lo que se llama una tarjeta BTC prepagada que se llama «okBitcard» y que se puede comprar en cualquier punto de venta 7-Eleven/MINISTOP de Corea del Sur. Los usuarios de cuentas verificadas también pueden convertir los puntos KB en saldo de BTC. Lea más sobre los puntos KB aquí. Parece que también tienen habilitada la Autenticación de Dos Factores para que los titulares de cuentas puedan añadir una capa de seguridad a su cuenta. También hemos incluido un vídeo de bonificación sobre una transacción real con su okCard en Corea.

Comercio con Coinplug.com

A diferencia de algunos de los sitios web coreanos que hemos calificado, este sitio web lo está haciendo realmente difícil. Como no somos residentes de Corea ni extranjeros legales, no podemos proceder y mirar en su plataforma ni darles una vista previa de cómo se ve. Lo que es realmente frustrante es que su sitio web no tiene ninguna FAQ que usted pueda leer y obtener información como cuáles son sus comisiones de trading, y qué divisas están intercambiando porque todo está oculto detrás del proceso de verificación por el que no podemos pasar. Si ustedes tienen experiencia con este sitio web o tienen una cuenta real que pueden compartir con nosotros, por favor háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. Se lo agradeceríamos mucho.

Servicio de atención al cliente

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente por correo electrónico a través de support@coinplug.com y su número de teléfono directo al 1899-9942 / Número de fax es 031-718-1598. Tenga en cuenta que su servicio de atención al cliente sólo está disponible los días laborables de 9:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.

Ventajas y desventajas

Pros

• okBitcard
• Servicio de billetera

Contras

• Centrado en el público surcoreano
• No tiene FAQ

Conclusión

Honestamente, esta reseña está incompleta debido a la falta de trading, comisiones y métodos de depósito y retiro que no podemos confirmar debido a que no podemos tener una cuenta verificada. El sitio web tampoco tiene ninguna información al respecto publicada, ni tiene preguntas frecuentes. Sin embargo, encontramos un par de cosas que nos gustaría compartir con ustedes. Sabemos que no pudimos crear una cuenta con ellos debido a la cuestión de la verificación de no tener un número de teléfono coreano. Esto es realmente genial, ver un sitio web basado en la región que no depende del trading mundial es algo que respetamos completamente.

Imagínese el número de coreanos hoy en día que están dispuestos a hacer trading con sus propios sitios web de intercambio de criptomonedas sabiendo que lo tienen todo para ellos. Las ballenas internacionales son incapaces de penetrar su propio mercado haciéndolo más flexible y no habría ninguna carta con chispa de locura. Coinplug.com puede ser difícil para la gente que no vive en Corea, pero seguro que están en algo innovador.

Otra cosa que queremos señalar es su okBitcard mencionada anteriormente en esta reseña. Lo bueno de esto es que hace que sea más fácil para los coreanos tener acceso a BTC sin necesidad de conectarse a Internet para hacer trading. Sólo tienen que ir a las tiendas 7-Eleven o Ministop más cercanas y comprar Bitcoins, ¡así de fácil! Hubiera sido mejor tener acceso completo al sitio web, pero debido a las restricciones, no pudimos hacerlo. En general, las características son excelentes y parece que Coinplug.com tiene un buen comienzo.

 

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