Reseña sobre CEX.IO : ¿Estafa o no?

He estado tratando de retirar mis fondos de CEX.io durante varios días. No puedo sacar mi dinero. ¿Alguien sabe si existe un organismo regulador para estos intercambios? Recibo respuestas preenvasadas, pero no puedo recuperar mis fondos.

Intenté abrir una cuenta con CEX. Hice clic en su anuncio «comprar ETH a 150 euros» y proporcioné una tarjeta de crédito por 400 euros (y no vale ni un céntimo más, puede que esté loco pero no soy estúpido). Tres semanas más tarde, con el comercio de ETH en 327, todavía no están respondiendo a mis correos electrónicos o solicitudes de apoyo. El chat en vivo ha desaparecido de su sitio web. Lo único que no está haciendo gritar que son una estafa es que no han cargado en mi tarjeta.

Aléjate de esta compañía. ¡No puedo retirar mis fondos!

Antes tenía una buena experiencia con CEX.IO, y todo estaba bien hasta hace un mes con mi retirada de SEPA.

Dejaron de responder y reclamar que todo se resolverá. Después de mucha insistencia por mi parte, después de 15 días me pidieron documentos para justificar las fuentes de mi financiación. Me hicieron llenar un documento con mis datos personales, mi salario, dónde trabajo, mis redes sociales, otros.

Llené lo mismo el mismo día. Hasta ahora no he recibido respuesta a mis múltiples correos electrónicos. Incluso les pregunté si necesitaban algún otro documento. Silencio fue lo que recibí (hace 10 días)!

Es extraño, que cuando las preguntas a apoyar son otras que la retirada, responden en pocas horas. Por lo tanto, están evitando claramente responder a estos temas.

CEX.IO, si usted está leyendo esto, es mi último recurso antes de entrar en la legalidad en su país de operación y unirse a todos los demás usuarios que se quejan. Le pido amablemente que resuelva mi problema.

Billetes:
– 252547
– 221841

He movido el 3 estrellas a 1 debido a la completa falta de comunicación y actualizaré esta revisión a medida que progresa y tengo comentarios de CEX.IO.

[ACTUALIZACIÓN] – Este proceso comenzó a finales de mayo, y yo retiré cantidades de ~12k EUR. Mi cuenta estaba previamente certificada.

Actualización] – 25 Jun – CEX.IO – Cerrado / fusionado algunas entradas. No es muy importante para mí, pero esto mejora claramente las métricas de soporte en temas abiertos.

26 Jun – CEX.IO – Rechazo todos mis retiros sin información de por qué. Ahora han reiniciado el proceso.

26 de junio – CEX.IO, solicitó aún más detalles. Opinión personal, parece que están encontrando excusas para posponer el retiro, ya que anteriormente tenían toda la información.

Actualización] – 29 Jun – CEX.IO, respondió con su tradicional mensaje «que han solicitado personalmente al departamento de cumplimiento,….»

29 Jun – CEX.IO, Pedí de nuevo documentos que ya había compartido. Estoy casi seguro de que volverán a pedir cualquier otro documento (incluso cualquier otro que ya haya enviado).

3 de julio – Oficial. Tengo el boleto abierto por 1 mes. Siempre una excusa diferente en una interminable petición de información. Hasta ahora he proporcionado, una copia real de mis estados de cuenta bancarios, mis datos de trabajo, todas mis direcciones de correo electrónico, mi salario, cualquier fuente de ingresos, detalles y transacciones en otras bolsas. Ahora empezaron a pedir información que habían pedido antes de decir que no podían encontrar los detalles en los documentos.

Desde el 26 de junio, que no tengo ningún otro contacto de CEX.IO. Creo que se les acaban las excusas o están tratando de encontrar algo nuevo para pedirme. Ni siquiera han respondido a mis comentarios previos sobre el programa piloto de confianza.

Mejor

¿Alguno de ustedes que dejó comentarios sobre no poder retirar fondos ha podido hacerlo desde entonces?

También estoy experimentando un muy mal apoyo de CEX. Envié toda la información requerida y fotos para aprobar mi tarjeta de crédito, no recibo ninguna respuesta de ellos. Me quejé de ello, pero sólo recibí el correo electrónico automático. Cancelaré mi cuenta ahora mismo. Por suerte no hice ningún movimiento de dinero con ellos. Imagina que tengo problemas relacionados con mi dinero y no me contestan. No puedo confiar en ellos. Por CEX!

Me tomó un tiempo establecerme como una cuenta de negocios con Cex.io, pero estoy muy contento de haber hecho un esfuerzo extra para activar mi cuenta. Recuerde que también tienen que hacer su debida diligencia en el tratamiento de todas estas cuentas y no creo que sea una tarea fácil de tratar con todo esto…. Me pareció que su equipo de apoyo era más útil que algunos de los otros intercambios. Me siento más seguro con ellos y espero trabajar con ellos a medida que añaden más monedas alternativas a su sitio.

Estoy teniendo un problema similar: Deposité algunos fiat y todavía en estado pendiente de su lado. Le pregunté a mi banco y me enviaron el dinero dos días después. Yo creé un boleto con ellos y ellos responden supremamente después de mi segundo intento y esto es lo que ellos responden:
«Por favor, tenga en cuenta que el sistema bancario puede tardar hasta 14 días bancarios en procesar su pago. Por lo tanto, les pedimos que tengan paciencia. «¿Cómo puedo tener paciencia cuando usan mi dinero para enriquecerse? Habría aceptado esta respuesta hace 10 años, pero hoy en día la transferencia bancaria a 14 días es muy sospechosa.
Estoy muy decepcionado de haber hecho negocios con ellos, en cualquier caso será la última vez.

Si pudiera premiarlas con estrellas negativas, lo habría hecho.
Cuidado con el comprador: He tenido una experiencia horrible con CEX.IO. Tienen un margen al comprar y vender BTC que todas las bolsas tienen y es normal, pero luego te cobran un 7% de comisión además de eso. Vendí mi BTC y luego solicité retiros a 2 bancos, que mostraron que fueron enviados el 24 de agosto. 2 semanas después recibí el más pequeño, que comenzó con $848.00, ellos dedujeron $50.00 por una cuota de transferencia (mucho más alta que cualquier otro cambio, que debería haber dejado $798.00, pero yo sólo recibí $717.00, $82.00 menos de lo que debería haber recibido, ellos alegaron que mi banco me cobró cuotas, pero revisé con el banco, me mostraron pruebas de que sólo $717.00 fueron recibidos, así que lo que me dijo CEX.IO me dijo que era completamente falso.
Mi segunda transferencia por $3,036.00 nunca llegó, siguieron poniendo excusas y hoy, 6 semanas después de que supuestamente me enviaron la transferencia bancaria, me devolvieron el dinero a mi cuenta, dijeron sin cargos, pero mi reembolso de $3,036.00 fue de sólo $2,927.00, $89.00 menos. Para poder sacar mi dinero, compré BTC, que de nuevo me costó una comisión exorbitante, lo que me obligaron a hacer debido a que no me enviaron el dinero que decían que tenían hasta que me lo devolvieron.
Así que de mi dinero original de alrededor de $4,500.00, les pagué más de $600.00 en comisión más $50.00 por el único giro más $82.00 y $89.00 en corto en giros, así que terminé siendo cargado con más de $821.00 en honorarios que es casi el 20% de mi dinero.

Le advierto a la gente que no use este intercambio a menos que usted esté de acuerdo en que lo estafen.

Intercambio de Basura Absoluta, ninguna de sus opciones de retiro funciona, te bloquean la posibilidad de retirar dinero por capricho.
Han pasado 5 meses desde que me robaron mis bitcoins, no pueden retirar ni un céntimo, me dicen que ahora tengo que hacerlo pero bitcoins de ellos y pagarles otro 20% de comisión.
Son unos tramposos mentirosos, no caigan en esta estafa.

Llegas a su sitio y ves un gran y brillante botón de «comprar». Tú compras BTC. Les has pagado un 7% de comisión.
Si desea pagar una comisión mucho más baja, no debe hacer clic en «comprar», sino en «comerciar». Sin embargo, esto no se indica explícitamente en su sitio web.
Lo siento, pero si cex.io ofrece 2 maneras de realizar una acción y una tiene un 7% de comisión y la otra casi nada, están engañando descaradamente a la gente.

Al mantener este artículo publicado, usted está ayudando a esta compañía a robar dinero de los inversores CADA DÍA!

¡Por el amor de Dios, a una DUE DILIGENCE!

Este sitio no debe ser de confianza. Le permiten depositar dinero y comerciar con bitcoin, pero cuando se trata de sacar su dinero, no lo permiten. En este momento he estado tratando de retirar mi dinero durante los últimos 8 días a mi cuenta VERIFIED, sólo para que sea rechazado cada vez que lo haga.

No usar si eres americano. La interfaz es agradable. Pero usted no puede retirar su dinero si vive en los Estados Unidos. La única opción que aún no he probado es el retiro de Crypto Capital y eso es a través de una compañía dudosa en Panamá con un historial de robar el dinero de la gente.

Hola, he estado teniendo problemas con CEX y son muy insultantes.
No tienen problemas para sacar dinero de mi tarjeta de crédito y de mi tarjeta bancaria, pero tienen una maldita excusa cada vez que les pido que se retiren. Entonces les pregunté por qué no puedo enviar mi bitcoin a un
una billetera diferente, ni siquiera responden a la pregunta como si yo no la hubiera hecho.
Siguen diciendo que es el Banco, Violación de la ley, pero cuando llamo a mi banco me dicen que todo está bien.
Presentaré un informe a la policía para que también cierren estos FRAUDS.
Es este tipo de pequeños ladrones de mente que dan a las cripto-divisas una mala reputación y ralentizan el crecimiento potencial. ¿Por qué querría invertir en criptografía después de tener una experiencia como ésta y posiblemente perder 800 dólares? Prefiero mantener mi dinero en mi cuenta comercial aunque esté en manos de banqueros codiciosos. Me quedaré con el diablo que conozco por ahora en vez del que no me gusta.
Estoy muy molesta porque me encanta la idea de que la gente como Andreas Antonopoulos me está empujando hacia adelante, pero cex acaba de matar mi vibración seriamente.
GOOFS
Consejo: 15ZcWDmPfN3pUPUESZG8ADeqpupLZD99nt

Es literalmente imposible retirar fondos si no puedo recibir los códigos a través de sms/llamada. Abrió varios tics pero está automatizado o sin respuesta. Los códigos 2FA inválidos para siempre en los que no tenía un problema sólo con este sitio! Me pidieron que restaurara el acceso a mi cuenta y me pidieron una prueba de identificación que he cumplido, ¡pero de nuevo sin respuesta! Esta compañía sólo va a responder rápido cuando se trata de depositar dinero y hacer que sea virtualmente imposible retirarlo! Comenzando a parecerse mucho a una estafa, negándose a responder cuando se trata de retirada y servicio al cliente cero absoluto. ¿Por qué? ¿Por qué?

He estado usando CEX.IO durante los últimos 2 años, aunque no muy a menudo. Neve tuvo un problema con el depósito de dinero de mi tarjeta de crédito verificada (la transferencia ocurre en minutos) o la transferencia de monedas fuera de la bolsa, aparte de la situación actual de ETH que no es su culpa.

No he tratado de retirar el fiat todavía… espero que mi suerte se mantenga.
Las tarifas son altas, sí.

CEX.IO ES UNA ESTAFA
Evítelos a toda costa. Sólo le permitirán depositar dinero y nunca podrá retirar su dinero.

Hola
Les envié 8.46 ETH hace 1 mes y nunca entraron en mi cuenta de CEX.IO, aparentemente tienen problemas con el contrato inteligente, pero puede ser resuelto. Sin embargo, el soporte no hace nada para ayudar a solucionar este problema. Sigo enviándoles boletos y ellos los cierran sin resolver el problema? Me pregunto si son una estafa…

Todos los usuarios, estoy en el mismo barco con la mayoría de ustedes. Sin embargo, no vi que nadie se pusiera en contacto con la autoridad para iniciar una investigación. Realmente quiero saber qué podemos hacer. Creo que todo el dinero sumado de los usuarios de esta plataforma equivale a toneladas de dinero.

cex es una estafa.

Deposité 800€ hace más de dos semanas y mi dinero no está en ninguna parte.

No hay servicio de atención al cliente. Que nadie conteste mis boletos.

Dinero robado por Cex.

Pretenden ser un intercambio, pero son ladrones.

Estás loco, es una estafa total, no me devolverán mi dinero. ¡Ha pasado más de un mes!

He estado tratando por más de 2 semanas de obtener ayuda con el acceso a mi cuenta después de que mi teléfono se perdió y con él mi 2FA….Ellos envían un correo electrónico estándar y cuando usted sigue las instrucciones que no hacen nada y no se ponen en contacto con usted de nuevo.
Tengo a BTC en mi cartera de CEX y no puedo hacer nada con él.

Cex.io bandido o fraude? Mi ID de usuario ha subido al 115119944. Envío dinero a cex.io y compré ETH y quiero probarlo transfiriendo moneda a bittrex. El traslado se solicitó más de 40 horas antes, y aún no se ha alcanzado. Llené dos cartas a cex.io support y la única respuesta fue su carta diciendo que habían recibido mi queja y que yo debía ser paciente. Deseo probar si puedo retirar mi dinero de cex.io. Y demostró que no es posible también…. Cex.io bandido o fraude?

CEX.IO es una gran estafa… ¡Cuidado! Me robaron 6200 eur de mi dinero y yo también envío este caso a los investigadores de la policía….Ellos no retirarán su dinero o lo retendrán por un tiempo indeterminado (porque tienen una tarifa de 2 USD/EUR por día para el almacenamiento + tarifa para todas las demás cosas)….tienen «problemas» con la tarjeta de visado…que no necesitan pagar…. ¡¡¡CUIDADO!!!!