Reseña sobre Uphold.com: ¿Estafa o no?
Hay muchos sitios web de intercambios de BTC por ahí hoy en día. Pero, ¿cuántos de ellos son sitios web reales de intercambio en los que no sólo se puede intercambiar dinero fiduciario directamente a BTC, sino que también se pueden intercambiar pares de fiduciario y criptomonedas? Con la cantidad de sitios web que hemos visitado, podemos decir honestamente que sólo hay un puñado de sitios web que ofrecen servicios duales. La mayoría de ellos simplemente venden BTC, y algunos de ellos pueden o no tener una plataforma de intercambio.
Hoy, evaluaremos un sitio web de intercambio llamado Uphold.com y saber más sobre ellos. ¿Tienen una plataforma de intercambios? ¿Venden BTC? ¿Cómo se consigue BTC o se vende con ellos? Estas son las preguntas que vamos a responder en esta reseña. Sin más demora, ¡hablemos de ello!
Antecedentes
El sitio web fue lanzado en 2015 y ha seguido prestando servicios a más de un centenar de países en diferentes monedas. Uphold.com es también un MSB registrado por FinCEN en los Estados Unidos y CSSF para Europa, lo que lo convierte en una opción perfecta para las personas que aman el intercambio con sitios web regulados.
Verificaciones con Uphold.com
El primer paso es proporcionar una dirección de correo electrónico activa, el tipo de cuenta y su país de residencia. El siguiente paso es que te pidan datos personales como el nombre completo, el nombre de usuario de tu nueva cuenta, el estado en el que vives y tu fecha de nacimiento. Después de completar la segunda parte, le enviarán una confirmación por correo electrónico directamente al correo proporcionado. La tercera parte sería enviar un código a tu teléfono móvil. Le recomendamos encarecidamente que no cree una cuenta con ellos si lo suyo no es proporcionar información a través de Internet.
Después de completar los tres pasos, ¡ya está listo! El último paso fue activar también la autenticación de dos factores para mayor seguridad en su cuenta.
Convertirse en un miembro verificado – Crear una cuenta con ellos es sólo la primera parte. Puede actualizar su cuenta a una verificada si cree que los límites de transacción no son suficientes para usted. Los miembros verificados pueden realizar transacciones de más de 1.000$USD en su nueva cuenta actualizada. Para ello, sólo tiene que iniciar sesión en su cuenta y hacer clic en el botón «Verificar ahora». Esto le redirigirá a una nueva página con los requisitos necesarios.
Características
El sitio web actúa como una cartera virtual no sólo para criptomonedas sino también para dinero FIAT. Esta probablemente sea una de las características que están haciendo bien actualmente, en comparación con otros sitio web de intercambio de criptomonedas. Esto significa que no sólo las personas pueden utilizar sus servicios como una billetera en línea, sino que también pueden cambiar diferentes monedas fiduciarias a BTC, BCH, DASH, ETH o LTC con sólo unos pocos clics de un botón. Las tarifas pueden ser altas en comparación con los sitios web de intercambio regulares, pero oye, puedes mantenerte en tus diferentes tarjetas.
Hablando de tarjetas, el sitio web ofrece MasterCard virtual para todas sus criptomonedas. Esto significa que incluso si usted tiene una cuenta sólo de criptomonedas, los fondos podrán ser utilizados a través de las tiendas en línea como una transacción de MasterCard.
Trading con Uphold.com
El sitio web actúa como una plataforma de intercambio directa en la que sus usuarios pueden convertir fácilmente sus fondos FIAT en criptomonedas con un solo clic. Aquí en Uphold.com, los usuarios verificados también pueden intercambiar FIAT por FIAT si así lo desean. La posibilidad de utilizar las cuentas como monederos digitales también aumentó la capacidad de los usuarios de utilizar la centralita más a menudo debido a su flexibilidad en el mercado en línea actual.
Tarifas
Las tasas de cambio aquí en Uphold.com pueden ser un poco caras si nos preguntas. Hay un montón de sitios web hoy en día que ofrecen tasas de cambio más bajas, pero sin ningún servicio de billetera. Al menos aquí, los clientes no sólo podrían intercambiar FIAT por criptomonedas, sino que también podrían almacenarlas para su uso futuro. Las comisiones de cambio de BTC se sitúan actualmente en el 1,05% frente a las monedas de FIAT, mientras que para el ETH y otro par de monedas se cobra el 1,4% por cambio. Las comisiones de cambio para USD, EUR y GBP son del 0,65% por transacción.
Depósitos y retiros
Una de las características que no hemos mencionado anteriormente es la posibilidad de enviar fondos de un miembro de Uphold a otro. Esto es genial ya que los usuarios pueden transferir FIAT o cripto de una cuenta a otra sin limitaciones y, por supuesto, sin cargos. Uphold tampoco cobra depósitos directamente en bancos o carteras personales de BTC. Las opciones de pago de terceros como China UnionPay Card tienen un cargo de depósito del 1,8%.
Los retiros son diferentes ya que cobran tanto por transacciones de criptomonedas como por transacciones fiduciarias. Para los retiros criptomonedas, cobran 2.99$ por transacción y las transferencias bancarias cuestan 3.99$. Tenga en cuenta que esta es sólo la tarifa plana sin costes de terceros que será asumida por el titular de la cuenta.
Servicio de atención al cliente
Su atención al cliente no es tan buena ya que trabajan con un sistema de tickets. Puedes acceder a su pestaña de soporte a través de este enlace. Lo que no nos gusta de los sistemas de tickets es que usted puede obtener tanto una respuesta en los próximos cinco minutos como una en 5 días. Sería genial que dieran un número de teléfono al que sus clientes pudieran llamar, pero el exchange no tiene esta función.
Ventajas y desventajas
Pros
- Servicio de intercambio y billetera
- Billetera virtual con MasterCard
- Regulado
Contras
- No es anónimo
- Las comisiones son costosas
Conclusión
Uphold.com es un servicio regulado de intercambio/trading que utilizan personas de todo el mundo. Es posible que tengan unas altas tarifas de servicio en comparación con muchos sitios web de intercambio de hoy en día, pero no sólo ofrecen un intercambio, sino que los usuarios también pueden utilizar su servicio de billetera de forma gratuita, así que supongo que de ahí viene el cargo extra. Su sitio web es innovador y muy fácil de entender. Queremos que sepan que si quieren tener una cuenta anónima con un sitio web de intercambio, este no es su sitio web. Ellos siguen una verificación intensiva de identificación para las cuentas recién registradas. En general, el sitio web no es malo si usted está buscando un sitio web de intercambio regulado con sede en los Estados Unidos.
Ir a uphold.com
Sólo he estado con UPHOLD durante dos semanas, pero hasta ahora han hecho todo lo que prometieron. ¡Realmente me gustan mucho! Con suerte, todos están de acuerdo.
Dos personas a las que podría interesar, yo tenía un técnico y luego un supervisor de Uphold que entraron en mis carteras y retiraron todos mis fondos de mi Bitcoin y la mitad de mis activos de mi cuenta Ripple ,les gritaba a ambos que se mantuvieran alejados de mis carteras y no podía detener a ninguno de los dos…
ambos me dijeron que necesitaban acceso completo a mi ordenador para verificar mi cuenta de Bittrix en su cuenta de Uphold.
han bloqueado mi número en el servicio de atención al cliente, han bloqueado mi página de acceso a Bittrix y se han quedado con mi dinero.
Estoy mortificada por lo que me hicieron, soy discapacitada y tengo muy pocos ingresos, estos son los ahorros de toda mi vida y rezo para que me los devuelvan.
He consultado con un abogado y me dijo que no tienen ningún derecho sobre lo que hicieron y que si no me devuelven mi dinero, él irá tras Uphold.
Hay una dirección de billetera y pueden rastrear los retiros, y Bittrix es plenamente consciente de que no he dado permiso a Uphold para retirar mis fondos.
Uphold me dijo que todos mis fondos me serán devueltos en 24 horas.
mantendré a TODOS informados.
Me pondré en contacto con Brad Garlinghouse de Ripple para hacerle saber cómo Uphold está tratando a sus clientes, estoy seguro de que también estará investigando esto.
Suspendida mi cuenta y en espera de la devolucion de mi dinero a mi cuanta de eeuu q fue de donde salio, dado q son mis ahorros, deseo que no sea una estafa de uphold…
VERGUENZA, RACISMO Y OPORTUNISMO DISFRAZADO DE LEGALIDAD
Tenia bastante tiempo operando con Uphold con pequeños montos y mas que todo por interes en las cripto y ademas indirectamnete soy socio a traves de un inversionista corporativo.
La cuenta fue bloqueada hace mas de un mes porque supuestamente la direccion de mi cuenta en Estados Unidos no se corresponde con mi direccion en UH.
Es evidente que no ,dado que NO SOY residente en los Estados Unidos, soy español y venezolano y vivo usualmente en Venezuela, aunque viajo con frecuencia, ( con la Pandemia ahora es dificil, por no decir imposible ).
Envie los documentos solicitados , no he recibido ninguna respuesta.
He escrito muchisimos correos y habierto tickets,no he recibido ninguna respuesta
No trabajo para el gobierno venezolano ni español, no soy una persona » politicamnete inconveniente » para ningun banco en USA.
Me siento avergonzado de haber invertido de alguna forma en una plataforma, con un servico tan decadente y que parece tener por sus acciones comportamientos fuertementes RACISTAS.
No me interesa seguir usando la plataforma .Solo espero que devuelvan el dinero que inverti, que por suerte es poco y que los costos de la devolucion no acaben con esa pequeña cantidad de dinero.
Lo unico que siento es Verguenza de que una compañia de criptomodenas se comporte peor que las peores ratas de Wall Street con pequeños inversionistas Venezolanos que solo buscan la manera de sobrevivir una crisis y que no solo nada tienen que ver con las sanciones impuestas por USA al gobierno de turno sino que muchos de ellos lo adversan. Solo es RACISMO y OPORTUNISMO
Envié unos tockens de ethereum (ETHMACOAPY) en formato erc20, y nunca aparecieron en mi cuenta. Después de varios intentos me contestan que no pueden recuperar mis tockens porque no los soportan… que he perdido mi dinero… mi dinero está en la blockchain y se niegan a transferirlo a la billetera de origen. No quieren darme ni las claves ni las semillas para hacerlo yo y tampoco lo quieren hacer ellos…
Para nada recomendable ya que se han limpiado las manos a gusto con este tema… siempre hay soluciones al respeto y/o compensaciones, pero parece que no entienden ese idioma. Voy a darme de baja de immediato de estos ladrones e incompetentes. MALDITOS!
tengo dos anos con la cuenta y la cerraron sin explicacion. ok, devuevanme mi dinero ya ,donde la confiabilidad y transparencia.no a la criptoestafa.LOS COMENTARIOS BUENOS SON MENTIRA COMO YO HAY MAS DE 5000 PERSONAS.
saludos, me he dado cuenta que mis depositos en ses sitio web, disminuyen sin que yo haga transferencia o retiro alguno. Me gustaria que me explicara por que sucede esto??? Ejenplo, hace dias tenia por decir 2.34$ y hoy reviso y tengo 0.1$
Terriblemente mala mi experiencia con esta compañia, despues de un mes operando en ella, hacen 5 dias han restringido mi cuenta, y no soy al unico cliente al que le ha pasado esto, en la pagina TRUSTPILOT hay una lista larga de usuarios afectados. NO dan respuestas, o simplemente dice que hay que esperar, mientras tanto no puedes retirar tu dinero. Y hay usuarios que tienen hasta un mes pasando por este problema con esta pesima empresa.
UPHOLD son unos ladrones, lo peor del mundo, te desactiva tu cuenta sin previo aviso
UPHOLD 5 de diciembre 2020
UPHOLD son unos ladrones. Ya llevo meses esperando qu Eme devuelva mi saldo a favor después que sin previo aviso me desactivaran la cuenta, lo más difícil es que a cada rato me responde el correo y me dicen que ya me van a mandae mi saldo a favor. Pero nunca lo hacen. Les vuelvo a escribir y empiezan a decir. Que un especialista a Eva a comunicar y así pasan días. Luego me piden una wallet y me dicen que entre 7 días a 10 días me deben llegar los fondos. Pero nunca llegan. Luego me Roca volver a escribirle su otra cwz empiezan a tomar el pelo. Llevo tres veces con el mismo proceso y nada. Uphold quiere es que uno se canse para robarse el DINERO, numero de ticket donde UPHOLD me solicitó el de cuenta (#924833) que fue el 5 de diciembre
Inglés
UPHOLD are thieves. I’ve been waiting for months for Eme to return my balance in favor after they deactivate my account without prior notice, the most difficult thing is that every so often they reply to the email and they tell me that they are going to send me my balance in favor. But they never do. I write to them again and they start to say. That a specialist to Eva to communicate and thus spend days. Then they ask me for a wallet and tell me that the funds should reach me between 7 days to 10 days. But they never come. Then Rock me back to write her another cwz they start teasing. I’ve been through the same process three times and nothing. Uphold wants you to get tired to steal MONEY, the ticket number where UPHOLD asked me for the account number (# 924833) which was on December 5
Son unos ladrones, te bloquean el acceso a la cuenta unilateralmente teniendo fondos que no puedes recuperar y no contestan a los mensajes.
Soy una persona que ha trabajado durante 3 años ininterrumpidos con UPHOLD, sin embargo, desde hace 3 semanas me hackearon la cuenta y me quitaron todo lo que tenía en mi cuenta… e inclusive teniendo mi sistema 2FA. He enviado muchos email, explicando mi situación y no he obtenido respuesta aún.!!! Desde el departamento de fraudes hasta el departamento de soporte técnico.!!! Esto es injusto. En reiteradas ovaciones, les he mencionado que NECESITO ME HAGAN UN RESET . Para volver a restablecer el sistema de seguridad 2FA.. no he obtenido respuesta alguna y de verdad quisiera resolver este problema para seguir operando con ellos….. no tengo acceso a mi cuenta y no me escriben tampoco para restablecer mi cuenta.!!!
Mi experiencia a sido fatal ya que fui estafado y no me dan respuesta mi cuenta estuvo bloqueada duarte un año con la ayuda que por fin me respondieron logre desbloquear la cuenta la sorpresa es q no tenía nada en mi cuenta me robaron con 18 monedas de ethereum e pasado toda la información de estafa y nada q me dan respuesta de verdad Uphold tardan demasiado en responder y mi caso nunca lo resuelven